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  • 小程序運營的重點思路

    微信小程序是個巨大的流量風口,如果你想搭建了小程序就能馬上快速獲得流量,這顯然是有點難度的,需要想辦法投入運營和推廣。商家做了小程序,想要運營好,一開始都會走一些彎路,畢竟是互聯網的新工具新領域,小程序本身是一個帶有服務屬性的輕便應用的工具,剔除了原生APP臃腫的元素。要求運營者充分調動小程序自身的功能優勢和線上線下的入口優勢,結合企業商家自身的業務特點合理調配,下面我們來梳理一下重點:

    1、獲取精準用戶

     

    在互聯網中推廣講究的是要精準的流量,小程序屬于輕應用,原則上都是即用即走。普通流量很難留存下來或作二次轉化,只有精準的用戶才能直達推廣核心和為分享做出實際的幫助。首先做精準營銷,就要運營人員對自身企業/業務適用的用戶作分析。比如說是企業展示類的小程序而言,可以將小程序碼放去跟官網上的展示信息欄中,最好就是跟企業的微信公眾號放一起。而對于門店類的小程序而言,可以先利用社區電商模式拓展周邊線上線下的市場,線下推廣利用比較有創意設計的小程序碼來吸引用戶的關注。最主要是要結合自身業務特點進行推廣,而不是采取千篇一律的方式。

     

    2、打造會員系統,增強用戶留存感從而刺激二次消費

     

    會員卡是最直接增加用戶粘性的一款營銷工具,可以設置不同等級,享受不同的會員權益,刺激用戶消費升級。

     

    通過商家后臺設置會員的等級不同規則的升級條件,同時幫助商家區分會員的消費水平,準確的劃分出不同的會員群體,并針對不同消費層次的會員做出不同的措施,有助打造不同等級的會員活動。

    首頁方面應當盡可能采取簡潔明了的設計,最好能夠給用戶對核心業務有一個比較直觀的視覺,因為用戶進入小程序通常都是有需求的,而用戶第一眼看到的就是小程序首頁,第一印象非常關鍵。特別是工具型的小程序講究言簡意賅,圖標和名稱都要做到有創意又表意明晰,只要做好這些基本功,剛需用戶留存的可能性還是蠻大的。

     

    3、如何讓用戶形成裂變?

     

    一般來說拼團、優惠券、積分兌換、轉發參與抽獎這類型的營銷工具都很適用,通過這類型的活動吸引原本用戶來分享/邀請給新用戶是最直接有效的方式,裂變的效果也頗為可觀,畢竟需要有些誘惑,才容易有效吸引到更多的用戶來使用,人性的共同點。如果有線下實體店的可以利用小程序碼來導流,配合線上活動的開展。

    在這里建議首選拼團這個方式,拼團是一款快速有效的營銷模式,它利用裂變方式,驅使用戶自發分享,號稱營銷神器。 關鍵玩法是在有限的時間內,邀請下單的用戶越多,優惠越高。

    相比過去的電商平臺玩法,拼團的主要優勢是去中心化,以用戶為關鍵構建傳播鏈條。在很短的時間內,利用在同個圈層的用戶傳播,累積出巨大的精準用戶。

    拼團的發起者和參與者都是利用微信分享并完成交易,此玩法能夠鼓勵用戶低價消費的積極性,讓用戶自發分享。



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